Conteúdo da aula:
· Apresentação do filme: “Fundamentos Básicos da Qualidade Total” produzido pela LINKQUALITY – VÍDEOS DE TREINAMENTO da produção “Gestão pela Qualidade Total”.
· Atividade avaliativa em sala de aula com o questionário sobre o vídeo assistido ficando a critério dos alunos respondê-lo em dupla ou individualmente. O professor solicitou que o mesmo seja entregue na próxima aula, digitado e impresso.
Encaminhamento:
Para próxima aula será trabalho o texto de Lacombe sobre Qualidade Total e Benchmarking a ser discutido em sala de aula em forma de debate entre o professor e os alunos.
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